Se desprende del caso estudiado

Que Fidelio es un sistema integrado para la gestión hotelera que
contiene todas las funciones llevadas a cabo en la gestión diaria
de cualquier hotel.
Para ello se integra con los demas servicios disponibles propios tales como
– Fidelio Back Office Module (control de ingresos,
estadísticas,...)
– Fidelio Food & Beverage (alimentos y bebidas).
– Fidelio Energy Management System (gestión del servicio
técnico)
– Módulo de Créditos (gestión de cobros).
– Frequent Flyer Module (gestión fidelidad de clientes).

a traves de fidelio tenemos la operatividad del sistema Hotelero, este nos informa de las necesidades de los clientes , este sistema nos mantiene informado actualizadamente y NOS ENTREGA INFORMACION RELEVANTE PARA UNA MEJOR TOMA DE DECISION por parte de quienes administran el sistema